az iskolapszichológus főként az iskolában megjelenő hangulati, viselkedéses vagy tanulmányi nehézségekben tud segíteni - egyéb esetekben konzultáció keretein belül tudjuk átbeszélni a megoldási lehetőségeket

egyéni, esetenként csoportos, illetve osztályszintű foglalkozások szervezése

az észrevételeket, problémákat a szülő, pedagógus, valamint a diák is jelezheti

18 éven aluliak számára a tanácsadási folyamatban való részvételhez szülői beleegyezés szükséges

a konzultációs folyamatban való részvétel önkéntes

az iskolapszichológusokat titoktartás köti a konzultáción elhangzottakkal kapcsolatban, mely alól kivétel, ha felmerül bármely gyermek veszélyeztetettsége vagy annak gyanúja (pl.: szuicid gyanú, önsértési szándék, bántalmazás, terápiás megsegítést igénylő probléma)